Depuis plusieurs mois, FO CCF dénonce les conditions de travail dégradées des Pôles Immobiliers et les conséquences tant sur les collaborateurs que sur la qualité délivrée aux clients.
A la suite de nos alertes, et de celles des salariés, des mesures d'urgence ont été mises en place : intérimaires pour les taches administratives et l'appel au "volontariat" des DA et SDA pour la prise en charge des dossiers.
La solidarité a été remarquable dans une situation d'urgence engendrée par le manque d'anticipation.
Pour une amélioration de l'organisation efficace et surtout pérenne, il est urgent d'analyser la situation en concertation avec les opérationnels concernés.
Ce n'est pas le choix de la Direction, qui préfère pérenniser l'organisation définie dans l'urgence :
- "pérennisation des intérimaires" jusqu'en décembre
- "pérénnisation des renforts des DA et SDA, sur la base du volontariat."
Les risques :
- un risque opérationnel de crédit car aucune formation (hors formation légale) n'est encore programmée pour les DA et SDA, malgré des modifications règlementaires et internes importantes depuis la création des pôles immo.
- Une surcharge des agences par l'intégration de ces nouvelles taches
- Un flou accentué sur le devenir des Pôles Immo.
De nombreuses questions soulevées sont restées sans réponse ! D'autres n’ont pas pu être posées.
Le CSE a demandé que soit mis en place un parcours d’information/ consultation.
Ce parcours permettra de consulter les collaborateurs afin de confronter l'organisation présentée par la Direction avec la connaissance et le vécu des opérationnels.
Passant outre les prérogatives du CSE, la Direction a présenté aux Directeurs d'Agence le 10 septembre dans un Team Manager "la possibilité pour les Pôles Immobiliers d'affecter 1 à 2 dossiers par semaine à chaque Directeur de Succursale / Adjoints et 1 dossier par semaine à chaque Directeur d’Agence / Sous-Directeurs. »
C'est, a minima, un non-respect de l’instance, si ce n’est un délit d’entrave!
Dans un objectif d'apaisement, pour retrouver un dialogue social constructif, FO CCF, a demandé à la DIrection d'organiser sans délai un véritable parcours d’information/ consultation du CSE .
BREAKING NEWS : A la suite de notre mail, Christiane DI NATALI, secrétaire du CSE, vient de s'entretenir avec la Direction accède à notre demande en proposant une nouvelle réunion le 17 septembre.
Vous avez des questions, des remarques sur ce sujet ?
remontez les directement à vos élus FO CCF
ou en écrivant à contact@foccf.fr
avant mardi !
Vos élus FO CCF au CSE :
